Problema de Revisão e Reinicialização do iPhone 18 Pro e 18 Pro Max
A Apple confirmou que está preparando uma atualização de software para corrigir o bug que faz alguns iPhone 18 Pro e 18 Pro Max travarem e reiniciarem após falha de autenticação pelo Face ID. O problema pode ocorrer após tentativa de autenticação pelo Face ID falhar em aplicativos protegidos.
Como o Bug de Revisão e Reinicialização Aparece
O problema aparece após um erro de autenticação pelo Face ID dentro de aplicativos protegidos. Nos testes conduzidos pelo 9to5Mac, o iPhone deixou de responder aos comandos por toque e reiniciou alguns segundos depois. O portal conseguiu reproduzir a falha ao tentar acessar o aplicativo Passwords com o rosto parcialmente coberto pela mão.
Consequências do Bug
A falha resulta em um registro de “panic” na seção de análise do sistema após a reinicialização. Esse tipo de registro é criado quando o sistema enfrenta uma falha grave que força uma reinicialização. Ainda assim, o problema não parece afetar todos os usuários do iPhone 18 Pro, mas relatos de casos semelhantes apareceram nas redes sociais.
Solução da Apple
A Apple não informou exatamente o que provoca o bug, mas os iPhone 18 Pro e 18 Pro Max estrearam uma versão redesenhada do sistema Face ID. A câmera infravermelha passou a ficar posicionada sob a parte inferior da tela, perto da região ocupada pelo relógio na barra de status. A mudança permitiu reduzir em 25% o tamanho da Ilha Dinâmica.
Impacto para os Usuários
Antes da confirmação da Apple, alguns clientes chegaram a substituir seus iPhones por novas unidades por acreditarem que as reinicializações poderiam estar relacionadas a um defeito físico. No entanto, a troca não deve ser necessária, já que a empresa confirmou uma correção por software.
Conclusão
A Apple prepara uma atualização de software para corrigir o bug que faz alguns iPhone 18 Pro e 18 Pro Max travarem e reiniciarem após falha de autenticação pelo Face ID. A solução deve ser liberada no início da próxima semana.