Introdução
O Mercado Livre anunciou a implementação do Envios Agora, uma nova modalidade de entrega que promete entregar compras em até 60 minutos em São Paulo. O serviço está inicialmente disponível para vendedores selecionados e produtos de até 15 kg.
Serviço Inicial
O Envios Agora começa com uma fase de testes em algumas regiões da capital paulista. A empresa informou que o serviço deve ser ampliado para toda a cidade de São Paulo e posteriormente para outros municípios do país.
Produtos Elegíveis
O serviço é limitado a produtos elegíveis vendidos por parceiros selecionados. Estes produtos serão retirados diretamente do estoque do vendedor e entregues por meio da rede de entregadores parceiros da plataforma.
Complemento ao Modelo Full
O Envios Agora é um complemento às opções de entrega já oferecidas pelo Mercado Livre, como entrega no mesmo dia e no dia seguinte. A empresa planeja utilizar o novo modelo para a venda de medicamentos, que exigem retenção de receita.
Expansão para Medicamentos
O Mercado Livre ampliou sua operação para incluir remédios sob prescrição médica, incluindo produtos que exigem retenção de receita, como antibióticos e canetas para diabetes e controle de peso. A categoria já vinha sendo expandida pela companhia, que começou com medicamentos isentos de prescrição médica.
Novos Centros Logísticos
Para suportar o novo serviço, o Mercado Livre prevê inaugurar 20 centros de grande porte em 2026, incluindo centros de armazenamento, recebimento e triagem de mercadorias. Essa expansão deve levar a um aumento de 39% nas entregas rápidas nas capitais brasileiras até o fim do ano, com 75% das entregas em São Paulo.
Investimentos em Logística
Com as novas instalações, a rede do Mercado Livre deverá chegar a 72 centros logísticos de grande porte no Brasil até o fim do ano, 59% das entregas rápidas nas capitais brasileiras chegam ao consumidor até o dia seguinte e 75% em São Paulo.
Biometria Facial
O Mercado Livre foi questionado pelo uso de biometria facial. O Idec pediu ao Ministério Público Federal que investigue se a exigência de reconhecimento facial na plataforma pode ser abusiva.
Conclusão
O Mercado Livre está acelerando suas entregas em São Paulo com o Envios Agora, um serviço de entrega rápida para produtos de até 15 kg, complementando as opções já oferecidas pela empresa.