Introdução
Quando um cadastro começa, quase sempre começa com o nome, CPF, data de nascimento e número do documento. Essa tarefa, que pode ser repetida dezenas ou centenas de vezes por dia, é onde o QR Code da CNH-e entrou.
Transformação do Cadastro
O QR Code da CNH-e pode transformar um documento que a pessoa já tem em dados estruturados para iniciar um formulário. Isso levou a uma pergunta: e se o cadastro começasse pela câmera, não pelo teclado?
Consulta Autofill
O Consulta Autofill é uma solução que permite que a pessoa abra a câmera, leia o QR Code da CNH-e e revise os dados encontrados antes de confirmar o formulário. Isso não é um botão que “aceita” alguém, mas uma forma de não pedir que a pessoa digite de novo o que já está no documento.
Benefícios do Autofill
O benefício de usar o Consulta Autofill é que ele não substitui a análise humana. Ele apenas remove o atrito da digitação manual e permite que os formulários sejam preenchidos de forma mais eficiente. Isso também pode ser aplicado a outros documentos oficiais compatíveis com QR Code, como CRLV-e, CIN e outros.
Aplicação em Vários Contextos
O Consulta Autofill pode ser usado em diversos contextos, desde o onboarding de um cadastro até atendimentos presenciais e logística. Ele também pode ser usado em situações onde a leitura de documento pode ser útil, como em um formulário de visitante, mas não deve ser suficiente para abrir uma cancela.
Limitações e Limitações
Embora o Consulta Autofill seja uma solução eficaz em muitos casos, há situações em que a automação não compensa. Um formulário curto que não pede dados presentes no documento pode ser mais simples sem a necessidade de leitura de documento.
Conclusão
O QR Code da CNH-e e o Consulta Autofill são exemplos de como a tecnologia pode ser usada para remover o atrito da digitação manual, permitindo que os formulários sejam preenchidos de forma mais eficiente e eficaz. Isso não significa que a leitura de documento deve ser usada em todos os lugares, mas sim onde realmente pode ajudar a resolver problemas de eficiência e conforto para os usuários.