Grandes eventos como o Rock in Rio são oportunidades de alto impacto para as marcas, mas o mobile assume um papel ainda mais relevante nesses contextos. Um levantamento mostrou que 73% dos consumidores lembram de ter visto alguma propaganda em seus dispositivos antes de realizar uma compra, e 90% já pesquisaram um produto no celular após ver um anúncio.
O Mobile como Guia, Companhia e Ferramenta de Decisão
O smartphone é o principal ponto de contato entre marcas e consumidores. Em contextos como festivais, ele assume um papel ainda mais relevante, tornando-se guia, companhia e ferramenta de decisão em tempo real.
A Jornada Mobile Antes do Evento
O mobile começa a se manifestar muito antes da abertura dos portões. Nas semanas que antecedem o festival, o público pesquisa atrações, compra ingressos, organiza transporte, reserva hospedagem, monta roteiros, compartilha expectativas nas redes sociais e consome uma enorme quantidade de conteúdo relacionado ao evento.
Estratégias de Geolocalização e Push Notifications
Com estratégias baseadas em geolocalização, dados comportamentais e canais como push notifications, é possível identificar perfis com potencial interesse no evento e construir campanhas que acompanhem essa expectativa desde o início, entregando mensagens relevantes, ofertas e conteúdos personalizados no momento certo.
Contexto Muda a Comunicação
Durante o evento, contexto vale mais do que alcance. A geolocalização e ferramentas como push notifications permitem que a comunicação aconteça quando realmente faz sentido para quem está do outro lado.
O Fim do Evento: Uma Nova Etapa da Jornada
Após o evento, as pessoas continuam revivendo a experiência, publicando fotos e vídeos, compartilhando os melhores momentos, comentando os shows e mantendo o evento vivo por dias, às vezes, semanas. É a oportunidade de entregar conteúdos relevantes, agradecer a participação, apresentar novos produtos ou até convidar o consumidor para a próxima experiência, sempre considerando o contexto daquela jornada.
Mobile como Canal de Relacionamento
Quando pensamos no mobile como um canal que acompanha o consumidor antes, durante e depois do evento, percebemos que ele não serve apenas para ativar campanhas, mas para construir relacionamento.
Conclusão:
O mobile é uma ferramenta poderosa para as marcas se conectar com consumidores em grandes eventos, desde a preparação até a post-evento. Com estratégias de geolocalização, dados comportamentais e ferramentas de comunicação, as marcas podem criar uma experiência personalizada e relevante para o consumidor.