Problema de Resolução

Usuários do YouTube estão enfrentando dificuldades para assistir a vídeos em resoluções acima de 480p nos aplicativos móveis. O problema afeta tanto usuários com contas gratuitas quanto assinantes Premium, e parece estar relacionado ao aplicativo móvel.

YouTube: usuários reclamam de resolução baixa em vídeos

Soluções Temporárias

Limpar o Cache

Usuários estão encontrando soluções temporárias incluindo limpar o cache do aplicativo, reinstalá-lo ou acessar a versão web do YouTube.

Exclusão do Cache

Um usuário notou que as resoluções maiores voltaram a aparecer após o cache do app do YouTube ter sido excluído em seu smartphone.

Remoção e Instalação Novo Aplicativo

Outro usuário obteve uma solução removendo e instalando o aplicativo novamente, apesar de o problema ter voltado mais tarde.

Problema Continuado

Versão Web

Se os procedimentos acima não forem eficazes, uma alternativa é acessar a versão web do YouTube, pelo menos até que uma nova versão do aplicativo seja lançada e, eventualmente, corrija o problema.

Conclusão

Até o momento, não há explicação por parte do YouTube para essa limitação. Diante disso, os usuários afetados pelo problema tentam encontrar uma solução por conta própria.

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